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Questionário: Gestão com foco em Acessibilidade

Abaixo você vai encontrar 20 questões que vão aferir o grau de acessibilidade de sua empresa. Se você necessitar de algum tipo de apoio para respondê-las, favor ligar para (11) 2306.2914 que um colaborador do Instituto Humanus lhe oferecerá um suporte.

1 - Ao desenvolver seus produtos e / ou serviços, sua empresa leva em conta as necessidades, normas, leis dos PcD´s (Pessoas com Deficiência) e pessoas com Mobilidade Reduzida?

Sim
Não
Não Sei

2 - Você desenvolve kits de comunicação e marketing com foco nas pessoas com deficiência e mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei

3 - Você tem estrutura de atendimento comercial na sua empresa para PcD´s?

Sim
Não
Não Sei

4 - Seu material de comunicação e marketing está produzido nas versões em Libras e Braile?

Sim
Não
Não Sei

5 - Você tem um sistema de comunicação direta com seus clientes idosos, PcD´s e com as demais reduções?

Sim
Não
Não Sei

6 - Sua empresa tem rampas de acesso ou demais soluções estruturais em acessibilidade para PcD´s e pessoas com mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei

7 - Seu mobiliário está adequado para os PcD´s e pessoas com mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei

8 - Você tem banheiros e demais áreas acessíveis em sua empresa como determina as normativas da ABNT?

Sim
Não
Não Sei

9 - Seus produtos são desenvolvidos dentro das normativas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) - conforme o público consumidor de PcD´s e Mobilidade Reduzida?

Sim
Não
Não Sei

10 - Ao construir ou reformar, sua empresa leva em conta a instalação de pisos táteis, plataformas de acesso, corrimões e demais estruturas de acessibilidade segundo as leis e normativas vigentes?

Sim
Não
Não Sei

11 - A lei Brasileira de Inclusão (LBI) que foi sancionada em 2015, trata dos direitos dos   PcD´s, sua empresa implementa os artigos desta lei em conformidade com o negócio em que vocês atuam?

Sim
Não
Não Sei

12 - Vocês já sofreram alguma penalização judicial por não atenderem, dentro do que determina a LBI, as pessoas com deficiência e mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei

13 - Sua empresa segue as diretivas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) nos assuntos relativos aos PcD´s e com pessoas mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei

14 - Sua empresa tem alguma política interna, normas ou diretrizes na tratativa com este público (PcD´s e pessoas com mobilidade reduzida)?

Sim
Não
Não Sei

15 - Vocês conhecem os direitos e deveres como clientes ou colaboradores dos PcD´s e pessoas com mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei

16 - Você contrata PcD´s (Pessoas com Deficiência) em sua empresa?

Sim
Não
Não Sei

17 - Você contrata pessoas acima de 60 anos?

Sim
Não
Não Sei

18 - Sua empresa tem 1% ou mais de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei

19 - Você treina sua esquipe de vendas para melhor atender as pessoas com deficiência e mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei

20 - Você tem alguma certificação, premiação, promove eventos, participa de alguma entidade especializada nas pessoas com deficiências e mobilidade reduzida?

Sim
Não
Não Sei



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